Verpasste Anrufe & verlorene Aufträge.
Jeder nicht angenommene Anruf kann direkt zu einem verlorenen Auftrag werden.
Jeder nicht angenommene Anruf kann direkt zu einem verlorenen Auftrag werden.
KI-TELEFONIE
Ihr KI-Telefonassistent:
rund um die Uhr erreichbar, ohne verpassten Anruf
Der KI-Telefonassistent nimmt Anrufe an, versteht das Anliegen in natürlicher Sprache und leitet intelligent weiter – 24/7, mehrsprachig und DSGVO-konform. So verpassen Sie keinen Kunden mehr und entlasten Ihr Team.
24/7 erreichbar. Jeder Anruf wird angenommen – auch außerhalb der Geschäftszeiten.
Natürliche Gespräche. Der Anrufer nennt sein Anliegen, die KI versteht und verbindet direkt weiter.
Sicher & DSGVO-konform. Intelligentes Routing, Spamfilter und Vorqualifizierung entlasten Ihr Team.
Verpasste Anrufe kosten Sie Kunden
Starre Tastendruck-Menüs, ein überlasteter Empfang und Anrufe außerhalb der Geschäftszeiten – jeder verpasste Kontakt ist eine verlorene Chance.
Die typischen Probleme:
Überlasteter Empfang.
Routineanrufe binden wertvolle Zeit Ihrer Mitarbeiter.
Routineanrufe binden wertvolle Zeit Ihrer Mitarbeiter.
Starre Tastendruck-Menüs.
„Drücken Sie die 1…" frustriert Anrufer und verlängert die Wartezeit.
„Drücken Sie die 1…" frustriert Anrufer und verlängert die Wartezeit.
Die wichtigsten Funktionen Ihres KI-Telefonassistenten
24/7 Erreichbarkeit
Nimmt Anrufe rund um die Uhr entgegen – kein verpasster Kundenkontakt, auch außerhalb der Geschäftszeiten.
Der Anrufer sagt z. B. „Ich möchte mit dem Vertrieb sprechen." – die KI erkennt die Absicht und verbindet direkt weiter.
Mehrsprachigkeit
Automatische Spracherkennung und Kommunikation in verschiedenen Sprachen – internationale Kunden werden direkt bedient.
Intelligentes Routing
Erkennt das Anliegen, leitet an die richtige Abteilung weiter und übergibt komplexe Fälle an die passenden Mitarbeiter.
Spam- & Vorqualifizierung
Filtert irrelevante Anrufe und sammelt wichtige Informationen schon vor Gesprächsbeginn – das entlastet Ihr Team.
Von der manuellen Anrufannahme zum KI-Telefonassistenten
So verändert sich Ihre telefonische Erreichbarkeit.
Ist-Zustand
Verpasste Anrufe außerhalb der Geschäftszeiten
Anrufe abends, am Wochenende oder in Stoßzeiten bleiben unbeantwortet – Kunden wandern ab.
Soll-Zustand
24/7-Erreichbarkeit
Der KI-Telefonassistent nimmt jeden Anruf rund um die Uhr an und bearbeitet Anliegen sofort.
Ist-Zustand
Starre Tastendruck-Menüs
Anrufer hangeln sich durch endlose Menüs und landen oft an der falschen Stelle.
Soll-Zustand
Natürliches Gespräch & intelligentes Routing
Die KI versteht das Anliegen in natürlicher Sprache und verbindet direkt zur richtigen Stelle.
Ist-Zustand
Überlasteter Empfang
Routineanrufe und Spam binden die Zeit Ihrer Mitarbeiter.
Soll-Zustand
Entlastetes Team
Vorqualifizierung und Spamfilter entlasten Ihre Mitarbeiter für wertschöpfende Aufgaben.
Warum aconitas
15+ Jahre ICT-Erfahrung
Wir begleiten Unternehmen seit über 15 Jahren bei Telefonie, Kommunikation und IT-Sicherheit.
50+ System-Integrationen
Anbindung an über 50 CRM- und ERP-Systeme – der KI-Assistent fügt sich in Ihre Prozesse ein.
DSGVO-konform
Datenschutz-konforme Verarbeitung – sicher, nachvollziehbar und auf Ihre Compliance abgestimmt.
Persönlicher Support
Echte Ansprechpartner – von der Einrichtung über die Wissensquellen bis zum laufenden Betrieb.
Erleben Sie KI-Telefonie live in der Praxis
Im kostenlosen Webinar zeigen wir den KI-Telefonassistenten in der Live-Demo. Oder sprechen Sie direkt mit uns.