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Auszeichnung von der Capterra Shortlist 2025 für 3CX als eine der Besten Telefonie-Softwares weltweit.

3CX erneut ausgezeichnet – eine der bestbewerteten Telefonie-Softwares 2025

3CX zählt 2025 erneut zu den bestbewerteten Telefonie-Softwares. Erfahren Sie, warum Unternehmen auf 3CX und aconitas als Partner vertrauen.

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Ein Zeichen für Vertrauen und Qualität 

Im Sommer 2025 wurde 3CX gleich mehrfach ausgezeichnet und in führende Software-Shortlists aufgenommen. Die Anerkennung zeigt, dass 3CX auch in diesem Jahr zu den zuverlässigsten und beliebtesten Lösungen für Unternehmenskommunikation zählt. Für uns bei aconitas ist das ein starkes Signal: Trotz kritischer Stimmen in Foren belegen unabhängige Rankings, dass 3CX nach wie vor zu den besten Telefonielösungen am Markt gehört. 

Offizielle Auszeichnungen 2025 

  • Capterra Shortlist 2025 für VoIP 

  • Capterra Shortlist 2025 für Call Center 

  • Capterra Shortlist 2025 für Telefonie 

  • Software Advice Spitzenreiter 2025 im Call Center 

Diese Platzierungen basieren auf Nutzerfeedback, Funktionsumfang und Zuverlässigkeit. Sie unterstreichen, dass 3CX den Ansprüchen von Unternehmen jeder Größe gerecht wird. 

Kundenfeedback, das überzeugt 

Ein wesentlicher Grund für die erneute Auszeichnung sind die Bewertungen von Anwendern. Sie loben vor allem die Benutzerfreundlichkeit, die Stabilität und die stetige Weiterentwicklung der Software. Zwei Stimmen aus den diesjährigen Bewertungen: 

Es ist eine benutzerfreundliche Anwendung für das Support-Management für Unternehmer wie mich. Die kostenlose Version reicht aus, um die Markteinführung meines Produkts zu beschleunigen.“ 
(Quelle: Capterra

Ich arbeite seit Version 3 mit 3CX! Aktuell ist Version 20 verfügbar. Es wird immer besser und bietet immer mehr Funktionen. Nach über 20 Jahren 3CX-Nutzung bin ich mit den Möglichkeiten und der Bedienung bestens vertraut.
(Quelle: Software Advice

Diese Rückmeldungen zeigen, wie unterschiedlich Unternehmen 3CX nutzen – von Start-ups bis zu Enterprise-Kunden. Sie alle profitieren von einer Lösung, die flexibel und zuverlässig ist. 

Fokus auf Enterprise-Kunden 

Mit dem Release von Version 20 Update 6 Final stärkt 3CX seinen Fokus auf größere Unternehmen. Besonders hervorzuheben ist die neue CDR-Reporting-Engine, die: 

  • schnellere und flexiblere Ausgaben bietet 

  • detaillierte Filterungen ermöglicht 

  • automatische Tagesberichte erstellt 

Damit lassen sich Kommunikationsprozesse einfacher überwachen, Compliance-Vorgaben einhalten und strategische Entscheidungen datenbasiert treffen. Für IT-Leiter ist dies ein wichtiges Werkzeug, um Kontrolle und Transparenz in komplexen Umgebungen zu behalten. 

Warum die Auszeichnung wichtig ist 

In Online-Foren wird 3CX teils kritisch diskutiert. Umso wichtiger ist es, sich nicht nur auf Einzelmeinungen zu verlassen, sondern auch die Gesamtbewertung im Markt zu betrachten. Die Anerkennung durch Gartner Digital Markets und die hohe Kundenzufriedenheit verdeutlichen: 3CX wird weltweit von Unternehmen geschätzt und erfolgreich eingesetzt. 

Gerade für Entscheider, die eine Telefonielösung suchen, sind solche unabhängigen Rankings eine wertvolle Orientierungshilfe. Sie zeigen, welche Anbieter sich im täglichen Einsatz bewährt haben. 

Gartner Digital Markets im Überblick 

Die Auszeichnung kommt nicht von irgendwoher. Gartner Digital Markets ist die weltweit größte Plattform für die Suche nach Software und Services. Über 100 Millionen Nutzer pro Jahr informieren sich dort, vergleichen Lösungen und lesen verifizierte Kundenbewertungen. Dass 3CX hier gleich in mehreren Kategorien auf den vorderen Plätzen steht, ist ein starkes Vertrauenssignal für potenzielle Neukunden. 

Ein klares Signal für Vertrauen 

Die wiederholte Auszeichnung beweist, dass 3CX auch 2025 zu den besten Telefoniesoftware-Lösungen zählt. Kundenfeedback und unabhängige Rankings bestätigen die Stärken: Benutzerfreundlichkeit, Flexibilität und ein starker Fokus auf Unternehmensbedürfnisse. 

Als aconitas – Titanium Partner von 3CX wissen wir aus Projekterfahrung, wie entscheidend Zuverlässigkeit und Transparenz in der Kommunikation sind. Die aktuellen Awards zeigen, dass Unternehmen mit 3CX eine Lösung wählen, die in der Praxis überzeugt. 

Haben Sie selbst Erfahrungen mit 3CX gesammelt? Dann teilen Sie Ihr Feedback auf Plattformen wie Capterra, Software Advice oder auch gerne auf unseren Social Media Kanälen. Ihre Stimme hilft anderen Entscheidern bei der Auswahl der richtigen Lösung und trägt dazu bei, das Bild im Markt vollständig abzurunden. 

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